车撞了人怎么走保险?
当发生车祸导致人员伤亡时,涉及的车辆保险事宜需要按照以下流程处理:
立即报警并拨打保险公司电话。
在事故现场,要保护好自己和他人的人身安全,并及时拨打120救护车。
如果是单车事故,要迅速联系保险公司,报案。
如果是多车事故,要等待交警到来,并配合交警调查处理。
交警会出具事故责任认定书,作为保险理赔的依据。
向保险公司提供相关资料,包括驾驶证、行驶证、保单号、事故责任认定书等。
保险公司会根据事故责任认定书和相关资料,在规定的时间内做出理赔决定。
如果保险公司对理赔决定有异议,可以向保险公司提出异议申请。
责任认定过程
交警在调查处理事故时,会根据以下因素确定事故责任:
驾驶员是否遵守交通规则
事故双方车辆的状况
事故发生的地点和时间
事故现场的目击证人证词
车辆的行车记录仪录像
交警会根据这些因素综合判断,确定事故责任。事故责任认定书一经出具,对保险理赔具有法律效力。
需要注意的是,交警的责任认定书只是对事故责任的认定,并不涉及保险理赔的问题。在保险理赔过程中,保险公司会根据事故责任认定书和相关资料,在规定的时间内做出理赔决定。如果保险公司对理赔决定有异议,可以向保险公司提出异议申请。