工银信用卡邮寄查询流程
工银信用卡邮寄查询是指持卡人使用银行寄送的查询函件，将查询申请寄回银行后，银行将查询结果通过邮寄方式寄送至持卡人指定地址。工银信用卡邮寄查询的具体流程为：
持卡人通过电话或登录工行网上银行及相关手机银行，向银行提出邮寄查询申请；
银行根据持卡人要求，将查询函件寄送至持卡人指定地址；
持卡人收到查询函件后，按照查询函件中的说明，填写相关信息，并将查询函件寄回银行；
银行收到持卡人寄回的查询函件后，将对相关信息进行核实和查询；
银行完成查询后，将查询结果通过邮寄方式寄送至持卡人指定地址。
工银信用卡邮寄查询查询内容
通过工银信用卡邮寄查询，持卡人可以查询以下信息：
信用卡账户信息，包括账户号码、开户日期、信用额度、可用额度等；
信用卡交易记录，包括交易时间、交易金额、交易地点、交易类型等；
信用卡账单信息，包括账单金额、还款金额、到期还款日等；
信用卡积分信息，包括积分余额、积分有效期、积分兑换方式等；
信用卡优惠信息，包括信用卡折扣、积分活动、抽奖活动等。
工银信用卡邮寄查询注意事项
持卡人在办理工银信用卡邮寄查询时，需要注意以下事项：
持卡人需要准确填写相关信息，包括姓名、身份证号码、信用卡号码、查询内容等；
持卡人需要将查询函件寄回银行指定地址，并确保寄回的查询函件完整无损；
持卡人需要在银行规定的时间内寄回查询函件，否则查询申请可能无法受理；
持卡人需要耐心等待查询结果，一般情况下，银行会在收到持卡人寄回的查询函件后10个工作日内将查询结果寄送至持卡人指定地址。
