广发信用卡委外，靠不靠谱？

广发信用卡委外靠不靠谱？

广发信用卡委外，是指广发银行将信用卡业务的某些环节，如信用卡申请、审核、发卡、账单寄送、催收等，委托给第三方公司来负责。这种做法在银行卡行业很常见，因为可以帮助银行节省成本，提高效率。不过，信用卡委外也存在一定风险，比如第三方公司可能存在服务质量差、泄露客户信息等问题。

广发信用卡委外，靠不靠谱？

广发信用卡委外有以下优点：

节省成本：将信用卡业务的某些环节委外给第三方公司，可以帮助广发银行节省成本。因为第三方公司通常拥有更低的运营成本，比如人力成本、办公成本等。

提高效率：信用卡委外可以帮助广发银行提高效率。因为第三方公司通常拥有更专业的技术和经验，可以更快速、更有效地完成信用卡业务的某些环节。

提升服务质量：信用卡委外可以帮助广发银行提升服务质量。因为第三方公司通常拥有更专业的客服团队，可以为客户提供更优质的服务。

广发信用卡委外也存在一定的风险，比如：

服务质量差：第三方公司可能存在服务质量差的问题。比如，第三方公司可能在信用卡申请、审核、发卡、账单寄送、催收等环节出现错误，导致客户利益受损。

泄露客户信息：第三方公司可能存在泄露客户信息的问题。比如，第三方公司可能将客户的姓名、身份证号码、信用卡号等个人信息泄露给第三方，导致客户的个人信息被盗用。

引发纠纷：第三方公司可能与广发银行发生纠纷。比如，第三方公司可能因服务质量差、泄露客户信息等问题与广发银行发生纠纷，导致客户利益受损。

广发信用卡委外是否靠谱，需要具体情况具体分析。一般来说，广发银行在选择第三方公司时，会对第三方公司的资质、信誉、服务能力等进行严格审查。因此，广发信用卡委外是比较靠谱的。不过，也不能排除第三方公司出现问题的情况。因此，在选择广发信用卡时，客户应谨慎选择，尽量选择口碑好、服务质量好的第三方公司。